Política de Privacidade

Última atualização: 07/04/2025

1. Introdução

Bem-vindo ao Topa ou Dropa! Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações dos usuários do nosso aplicativo ("App"). Ao utilizar o Topa ou Dropa, você concorda com os termos descritos nesta política.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Pessoais

Podemos coletar dados que permitam identificá-lo como indivíduo, tais como:

  • Nome: Utilizado para personalizar sua experiência e exibir o nome escolhido para exibição no perfil.
  • Email: Necessário para cadastro, verificação, comunicação e para integrá-lo na lista de espera ou no serviço.
  • Dados de conta: Identificadores únicos (como ID de usuário, couple_id) e configurações personalizadas.

2.2 Informações de Uso

Coletamos informações relativas ao uso do App:

  • Dados de interação com as funcionalidades (ex.: swipes, matches, cartas visualizadas, baralhos ativados).
  • Informações sobre dispositivos e conexões (ex.: tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP, dados de localização aproximada – se autorizados).

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Podemos usar cookies ou tecnologias semelhantes para:

  • Melhorar e personalizar sua experiência;
  • Analisar o tráfego e uso do App;
  • Fornecer funcionalidades e segurança adicionais.

3. Como Utilizamos as Informações

Usamos as suas informações pessoais e de uso para:

  • Fornecer, melhorar e personalizar o App: Garantir que você tenha uma experiência de uso otimizada, com funcionalidades adequadas às suas preferências.
  • Comunicação: Enviar notificações, atualizações, alertas e responder às suas solicitações de suporte.
  • Análise e Pesquisa: Coletar dados agregados para análise de desempenho, tendências de uso, e para melhorar nossos serviços.
  • Marketing e Promoções: Com seu consentimento, podemos utilizar seu endereço de e-mail para enviar comunicações sobre novos recursos, atualizações e promoções. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

4. Compartilhamento de Informações

4.1 Com Terceiros

Podemos compartilhar informações com:

  • Fornecedores de serviço: Empresas terceirizadas que prestam serviços de hospedagem, análise, segurança e suporte técnico. Esses parceiros possuem acesso limitado às informações, apenas para as finalidades específicas e sob obrigações contratuais de confidencialidade.
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Topa ou Dropa e de seus usuários.

4.2 Com Outros Usuários

No contexto do funcionamento do app, parte das suas informações (por exemplo, seu nome e baralhos ativados) poderá ser compartilhada com o seu par ou com o casal com o qual você está conectado. Essas informações são exibidas de forma segura e somente para fins de interação dentro do App.

5. Armazenamento e Segurança

  • Armazenamento: Seus dados são armazenados em servidores seguros que utilizam tecnologias modernas de criptografia para proteger as informações tanto em trânsito quanto em repouso.
  • Medidas de Segurança: Implementamos práticas e políticas de segurança robustas para evitar acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada dos seus dados.

6. Retenção dos Dados

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

  • Cumprir os propósitos para os quais foram coletadas;
  • Atender obrigações legais, contratuais ou regulatórias.

Quando os dados não forem mais necessários, nós os deletaremos de forma segura.

7. Seus Direitos

Você tem direito a:

  • Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre você.
  • Correção: Corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados.
  • Exclusão: Solicitar a exclusão das suas informações, salvo se houver obrigatoriedade legal para manter alguns registros.
  • Restrição: Restringir o processamento dos seus dados, quando aplicável.
  • Portabilidade: Solicitar que seus dados sejam transferidos para outra entidade.
  • Revogação: Revogar o consentimento para o processamento dos seus dados, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de suporte indicados abaixo.

8. Transferência Internacional de Dados

Suas informações podem ser transferidas e armazenadas em servidores localizados fora do seu país. Garantimos que quaisquer transferências internacionais cumpram os requisitos legais de proteção de dados, utilizando mecanismos de salvaguarda apropriados.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Recomendamos que você revisite esta política regularmente para estar ciente de como estamos protegendo suas informações.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: